الطلب الصوتي بالذكاء الاصطناعي

الطلب الصوتي بالذكاء الاصطناعي

مايو 11, 2025 2025-05-16 19:29

🧠 الطلب صوتي و الذكاء اصطناعي , من خلال الطلب الصوتي و الذكاء الاصطناعي دع مطعمك يتحدث — بالعربية، الإنجليزية، والعديد من اللغات

Table of Contents

حوّل رقم هاتف مطعمك إلى مساعد ذكي لاستقبال الطلبات.
مع نظام MenuTura الصوتي، يمكن للعملاء الاتصال، التحدث بطريقتهم الطبيعية، وتقديم طلب كامل — دون الضغط على أي زر.

✅ أهم الميزات:

rocket

صوت طبيعي يشبه الإنسان

ليس روبوتاً! يتحدث الذكاء الاصطناعي بنبرة ودودة وطبيعية.
pie-chart

يفهم اللهجات

يدعم العربية ولهجاتها المتعددة، إضافةً إلى لغات أخرى.
cursor

يقرأ المنيو الحي مباشرة

الأسعار، الأصناف، والعروض تُجلب لحظياً من نظامك.
full-moon

يقترح الوجبات والمشروبات

"تحب تشرب شي مع الوجبة؟" — نعم، يعرف كيف يعرض إضافات!
magnet

يدير التوصيل والأكل داخل المكان

يسأل عن العنوان والوقت بكل سلاسة.
travel

مناسبات خاصة ؟ طبعاً

"هل هذه طلبية عيد ميلاد؟" — يسأل ويتفاعل باهتمام.
full-moon

متاح 24/7

لا مكالمات فائتة، ولا موظفين مرهقين.
magnet

الطلب يُرسل فوراً للكاشير أو المطبخ

بدون أي تدخل بشري.
travel

حجز طاولة ؟ بكل سهولة

اسمح لعملائك بالحجز عبر الهاتف بطريقة ذكية ومباشرة.

🚀 لماذا يحتاج مطعمك إلى خدمة الطلب الصوتي و الذكاء الاصطناعي؟

ودّع المكالمات الفائتة وضغط العمل على الموظفين من خلال ميزة 
مع خدمة الطلب الصوتي و الذكاء الاصطناعي من MenuTura، يمكن لعملائك تقديم الطلبات عبر الهاتف من خلال مساعد ذكي يشبه الإنسان – متوفر على مدار الساعة وبدون أي وقت انتظار.

نظامنا قادر على استقبال عدد غير محدود من المكالمات، يفهم اللغة الطبيعية، يقترح الأصناف الشائعة، ويرسل الطلبات مباشرة إلى نظام نقاط البيع أو المطبخ – دون إدخال يدوي، ودون أخطاء.

سريع، موثوق، ومصمم ليساعدك على خدمة عدد أكبر من الزبائن بجهد أقل.

أدخل تجربة طلب عصرية ومؤتمتة إلى مطعمك، وحوّل كل مكالمة هاتفية إلى تجربة ذكية وسلسة.

💡 طوّر خط هاتفك. وابدأ استقبال الطلبات بطريقة الذكاء الاصطناعي التي تمكن مشروعك من استقبال الطلبات سواءً توصيل أو استلام أو حتى حجز طاولة لمناسبة معينة 

🖼️ مثال عملي:

Step #1

يتصل الزبون على رقم مطعمك

Step #2

يقول: “بدي شاورما كبيرة، حارّة، بدون بصل.”

Step #3

يقوم الذكاء الاصطناعي بتأكيد الطلب، يقترح مشروب، وينهي العملية

Step #4

ثم يُرسل الطلب مباشرة إلى المطبخ

🔊 الطلب صوتي و الذكاء اصطناعي: ذكي، طبيعي، وجاهز دائمًا

في عالم المطاعم السريع اليوم، يتوقع العملاء الراحة، السرعة، والبساطة — حتى عند الطلب عبر الهاتف.
وهنا يأتي دور الطلب الصوتي بالذكاء الاصطناعي.
مع MenuTura، أصبح بإمكان المطاعم استقبال الطلبات الهاتفية من خلال مساعد صوتي ذكي، يتحدث بأسلوب طبيعي، ويفهم اللهجات المحلية، ولا يفوّت أي تفصيل.

وعلى عكس خطوط الهاتف التقليدية التي تعتمد على توفر الموظفين، فإن وكلاء MenuTura الذكيين متاحون على مدار الساعة. سواء في أوقات الذروة أو في طلبات منتصف الليل، يمكن لعملائك تقديم طلباتهم بسرعة، الحصول على اقتراحات، وحتى تأكيد تفاصيل التوصيل — وكل ذلك من خلال محادثة سلسة ومؤتمتة بالكامل.

ما يجعل خدمة MenuTura قوية فعلًا هو الاندماج العميق مع قائمة مطعمك، ولغتك، وطريقة عملك. المساعد الصوتي لا “يسمع” الزبون فقط — بل يفهمه. يمكنه الإجابة عن أسئلة القائمة، اقتراح وجبات شعبية، الترويج للمشروبات أو الحلويات، والتكيّف مع اللهجات أو العبارات العامية.

وبالنسبة لك كصاحب مطعم؟ هذا يعني:
مكالمات فائتة أقل، تكلفة تشغيلية أقل، وخدمة أكثر ثباتاً – في كل مرة.


⭐ أبرز مزايا الطلب الصوتي من MenuTura :

  • محادثات شبيهة بالبشر: يتحدث المساعد بنبرة طبيعية، ويفهم التوقفات، ويتعامل مع المحادثات الحقيقية – وليس نصوص آلية.

  • تزامن لحظي مع القائمة: دائمًا محدث بأحدث العروض والمكونات المتاحة.

  • دعم متعدد اللغات: تحدث مع العملاء بالعربية أو الإنجليزية – وحتى باللهجات الخاصة.

  • دقة في الطلبات: يؤكد الذكاء الاصطناعي العناصر بوضوح، ما يقلل الأخطاء وسوء الفهم.

  • قابلية التوسع: تعامل مع عدة مكالمات في وقت واحد، حتى خلال أوقات الذروة.

سواء كنت تدير مطعم بيتزا مزدحم أو مطعم راقٍ، فإن الطلب الصوتي من MenuTura يحوّل خط الهاتف الخاص بك إلى آلة توليد إيرادات.
إنها ليست مجرد أتمتة — إنها خدمة ذكية تتحدث بلغة زبائنك.

في MenuTura، نحن لا نوفر مجرد تقنية ذكاء اصطناعي — بل نخصصها بالكامل لتناسب مطعمك، أسلوبك، وقاعدة زبائنك.

💡 امنح ضيوفك تجربة مستقبلية تشعرهم بالراحة، الشخصية، والبساطة.

الطلب الصوتي بالذكاء الاصطناعي
الطلب الصوتي بالذكاء الاصطناعي

الاسئلة الشائعة حول الخدمة

هل يمكن للعملاء الطلب دون التحدث مع موظف؟

نعم! المساعد الذكي من MenuTura يرد على المكالمات، يفهم اللغة الطبيعية، ويأخذ الطلب بالكامل بدون تدخل بشري.

هل يفهم النظام اللهجات العربية؟

بالتأكيد. نظامنا مدرب على اللغة العربية ولهجاتها، مثل الشامية، ويدعم الإنجليزية أيضاً.

إلى أين تذهب الطلبات بعد المكالمة؟

يتم إرسال الطلب مباشرة إلى نظام نقاط البيع (POS) أو شاشة المطبخ (KDS) بدون إدخال يدوي.

هل يستطيع النظام التعامل مع عدة مكالمات في وقت واحد؟

نعم، النظام يدير عدد غير محدود من المكالمات في نفس الوقت باستخدام خوادم سحابية.

Frequently asked questions

Haven't got your answer? Contact our support now

Is the Free plan really free forever?

Yes! The Free plan has no hidden fees and is perfect to get started with basic QR menu features.

 

Can I upgrade or downgrade my plan anytime?

Absolutely. You can change your plan at any time with one click — no hassle.

What is included in the AI Voice Add-on?

The AI Add-on lets customers order by phone using natural voice, in Arabic,English , and many languages , and even handles special requests or bookings.

 

Can MenuTura connect to my POS system?

Right now No, We Have our own awesome Pos system to link in directly to AI (Pro plan and above).

Do I need any hardware to use MenuTura?

No extra hardware needed. Everything works from your tablet or phone — just print your QR and start taking orders.
Noted that we are support many printers for your pos , and we are working to make our own hardware available to you 

How does the loyalty system work?

MenuTura lets you reward customers with points for every order.
You can customize how points are earned and redeemed — for discounts, gifts, or free meals.
You can even print physical QR cards for guests to scan and track their balance.

اسمع الصوت في العمل

📞 خلينا نحكي