تاريخ السريان: 1 مايو 2025
آخر تحديث: 18 مايو 2025
مرحبًا بك في MenuTura (“نحن”، “لنا”، “الشركة”). خصوصيتك تهمّنا. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع، نستخدم، نكشف، ونحمي معلوماتك الشخصية عند استخدامك موقعنا الإلكتروني https://menutura.com وخدماتنا (“الخدمات”).
1. المعلومات التي نجمعها
أ. المعلومات التي تزودنا بها:
- الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف
- معلومات العمل (اسم المطعم، الموقع، إلخ)
- تفاصيل الدفع والفواتير عند الاشتراك
ب. المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا:
- عنوان IP، نوع المتصفح، بيانات الجهاز
- بيانات الاستخدام مثل الصفحات التي تزورها، ومدة التصفح
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات التتبع المشابهة
2. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم بياناتك من أجل:
- تقديم خدماتنا وصيانتها
- معالجة المدفوعات وإدارة الاشتراكات
- الرد على الاستفسارات وتقديم الدعم
- تحسين موقعنا وميزاته وتجربة المستخدم
- إرسال التحديثات والعروض والمراسلات المتعلقة بالخدمة
3. مشاركة معلوماتك
لا نقوم ببيع بياناتك الشخصية. قد نشاركها فقط مع:
- مزودي الخدمات الموثوقين (مثل بوابات الدفع، أدوات التحليل)
- الجهات القانونية إذا طُلب منا بموجب القانون
- شركاء أعمال بموافقتك الصريحة
4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies) والتتبع
نستخدم ملفات تعريف الارتباط من أجل:
- تذكّر تفضيلاتك
- تحليل أنماط الاستخدام
- تحسين أداء الموقع
يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك.
5. أمان البيانات
نطبق إجراءات أمان وفقًا للمعايير المتبعة لحماية بياناتك. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان أي نقل عبر الإنترنت بنسبة 100%. أنت تستخدم خدماتنا على مسؤوليتك الخاصة.
6. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمعلوماتك طالما أن حسابك نشط أو حسب الحاجة من أجل:
- الامتثال للالتزامات القانونية
- حل النزاعات
- تنفيذ اتفاقياتنا
7. حقوقك
بحسب موقعك الجغرافي، قد تتمتع بالحقوق التالية:
- الوصول إلى بياناتك الشخصية
- طلب تعديل أو حذف البيانات
- الاعتراض على أو تقييد معالجتها
- سحب الموافقة حيثما كان ذلك ممكنًا
لممارسة هذه الحقوق، راسلنا على:
📧 [email protected]
8. الروابط الخارجية
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع تابعة لجهات خارجية. لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية في تلك المواقع.
9. خصوصية الأطفال
لا تقوم MenuTura عن قصد بجمع معلومات من أي شخص يقل عمره عن 13 عامًا.
10. التعديلات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع التاريخ المحدث.
11. تواصل معنا
لأي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية أو بياناتك، تواصل معنا عبر:
📧 [email protected]